2014年11月20日億瑪智慧峰會在海航大廈萬豪酒店舉行。此次峰會中，來自大數(shù)據(jù)應(yīng)用各個領(lǐng)域的企業(yè)代表就“大數(shù)據(jù)智未來”這一會議主題進(jìn)行了觀點碰撞。該次會議也被業(yè)界譽為“大數(shù)據(jù)智未來”的風(fēng)向標(biāo)。與會嘉賓從自己所從事的金融、電商、硬件、移動等領(lǐng)域出發(fā)就大數(shù)據(jù)未來發(fā)展的趨勢、大數(shù)據(jù)與行業(yè)深度結(jié)合等方面進(jìn)行了專業(yè)的論述。
用友高級副總裁鄭雨林表示，大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)對中國傳統(tǒng)企業(yè)會帶來革命性的變革，而且這個變革現(xiàn)在才剛剛開始。傳統(tǒng)行業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型，關(guān)鍵在四個方面：第一是要以用戶為中心，第二是O2O未來更多的是體驗中心，第三是由流程驅(qū)動變成數(shù)據(jù)驅(qū)動，第四是要構(gòu)建新型的生態(tài)圈。
----如下是用友高級副總裁鄭雨林表示演講實錄----
鄭雨林：剛才聽了宜信張總的介紹，很啟發(fā)，我們也是一個大數(shù)據(jù)公司，而且我的軟件管理中國兩百萬家大小企業(yè)，會后和張總我們合作一下。大家上午好，我們特別高興參加億瑪公司舉辦的大數(shù)據(jù)智慧峰會，我個人的看法是大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)對中國傳統(tǒng)企業(yè)會帶來革命性的變革，而且這個變革現(xiàn)在才剛剛開始。我先給大家分享一個來自很傳統(tǒng)的行業(yè)。
這個企業(yè)規(guī)模不是很大，不僅在服裝行業(yè)，應(yīng)該在整個企業(yè)界，還是引起了大家不消的振動。大家知道張先生，先后帶領(lǐng)一個團(tuán)隊到了這家服裝團(tuán)隊考察，而且他認(rèn)為這個企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)化，它是做什么的呢？它是做男士西裝、襯衫定制的，我記得今年五月份我專門去了這個企業(yè)，見了這個企業(yè)的董事長，他見我第一句話就說你不要把我當(dāng)成服裝企業(yè)，我是一個大數(shù)據(jù)的企業(yè)，我是一個平臺企業(yè)。我后來跟他交流比較多，后來我知道為什么說他不是服裝企業(yè)呢？他的一套思想和模式，包括后來信息化的一套平臺和體系，其實不僅在服裝企業(yè)，可以在所有行業(yè)推廣，有一套技術(shù)體系，還有一套之間的流程和方法。
他們做了三件事，第一搭平臺，我也認(rèn)為它是一個電商平臺，但是跟我們傳統(tǒng)的電商平臺最大的不同是它是C2B，通過這個平臺，所有的消費者通過參數(shù)的設(shè)計，個性化襯衫的定制。第二個是做了一個智能，每一個做好的西裝，每一塊布料都有條碼，所以整個生產(chǎn)線都在互聯(lián)網(wǎng)上，功能也在互聯(lián)網(wǎng)上。它必須要生產(chǎn)，這個是在線下做，現(xiàn)在有大概幾十萬不同身材的，而且有很復(fù)雜的模型，有九千個數(shù)據(jù)根據(jù)跟著自動變化。以后有上億的話，這個數(shù)據(jù)庫就更有價值了。這家企業(yè)的數(shù)據(jù)量已經(jīng)達(dá)到10個G，我們這些運營商，做了幾十年，可能數(shù)據(jù)量也就幾百個P，而且支撐它的智能工廠等等。剛才我講到量體這個動作只能線下，不能線上，還有一個做服裝企業(yè)不開門店，但是它有兩家體驗中心。就是把量體這個事情，比如咖啡店、酒店、洗衣店做加盟店，不管定不定，都是不收費的。所以有很多加盟店幫他做，他正在打造這樣一個生態(tài)體。
這家企業(yè)我個人認(rèn)為，它就是一個大數(shù)據(jù)企業(yè)，就是一個平臺企業(yè)。不是說僅僅做服裝的企業(yè)，而且這個企業(yè)還有一套價值體系，一套技術(shù)體系，其實我們中國很多其他行業(yè)其實都可以復(fù)制。所以我們傳統(tǒng)觀念，我覺得可能會有革命性的革命。金融服務(wù)只是一個開始，實際上我也看到其他企業(yè)這么做了，比如做家居定制，以后各行各業(yè)都會成為互聯(lián)網(wǎng)化，大數(shù)據(jù)化，平臺化。
我總結(jié)一下，我們傳統(tǒng)行業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型，關(guān)鍵四個方面，第一個是以用戶為中心，以消費者為中心，過去傳統(tǒng)企業(yè)就是以產(chǎn)品為中心的，我們生產(chǎn)的產(chǎn)品按照自己的想法生產(chǎn)商品，然后去營銷，去賣。未來肯定是改掉了，在大數(shù)據(jù)時代，不是說B2C了，要變成C2B，根據(jù)消費者需求來定制。而且通過大數(shù)據(jù)，通過互聯(lián)網(wǎng)可以做到低成本，這是第一個。
第二個，就是O2O，過去十年都是在建什么，門店，建渠道，未來更多的是體驗中心了。
第三個很重要，就是數(shù)據(jù)驅(qū)動，大數(shù)據(jù)對企業(yè)最大的價值由過去由流程驅(qū)動，變成數(shù)據(jù)驅(qū)動，而且傳統(tǒng)行業(yè)也認(rèn)識到數(shù)據(jù)對企業(yè)是很重要的一個支撐。無論是經(jīng)營，還是決策，一定是一個很重要的支撐點，不僅僅是說互聯(lián)網(wǎng)公司，傳統(tǒng)行業(yè)也認(rèn)為是很重要的，但是怎么采集，怎么管理，怎么建模和分析，怎么去應(yīng)用，這確實是很重要的。
最后是生態(tài)圈，傳統(tǒng)行業(yè)也在向互聯(lián)網(wǎng)化、大數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型，怎么構(gòu)建新型的生態(tài)圈，跟電商是一樣，也是很重要的課題。這是我總結(jié)的四個方面。
剛才我提到大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)會帶來革命性的改變，比如說從B2C到C2B，另外有一個改變也很重要，比如財務(wù)報表到月底，現(xiàn)在能不能每天都能看到，在大數(shù)據(jù)這個時代，要實時運行。還有一個很重要，過去企業(yè)是組織推動的，從上到下，今天可以是流通流動，自下而上。我覺得這是互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)從企業(yè)這個角度的話，帶來重要的改變，革命性的改變。
剛才我舉的例子是傳統(tǒng)企業(yè)怎么借助互聯(lián)網(wǎng)思維，大數(shù)據(jù)模式去創(chuàng)新，去改變的。我講另外一個案例，傳統(tǒng)行業(yè)，比如汽車這個行業(yè)，是怎么被改變的，被那些有互聯(lián)網(wǎng)基因的公司改變的。Tesla的互聯(lián)網(wǎng)基因，還有蘋果和三星是不一樣的，特色化公司是互聯(lián)網(wǎng)公司，大數(shù)據(jù)公司，其他的制造商只是一個制造公司，特色化是數(shù)據(jù)公司。另外一點整個汽車，它的一切操控，設(shè)備的狀況都在這個設(shè)備商，都可以通過這個設(shè)備操控。當(dāng)然通過這個設(shè)備還可以做其他的事情，后臺和大數(shù)據(jù)是結(jié)合在一起的。我想我們傳統(tǒng)行業(yè)，你用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)自己去改變，要么你就被改變。
最后講一下，它是怎么實現(xiàn)的？從信息化的角度來講，已經(jīng)到了新的階段，這個階段叫做互聯(lián)網(wǎng)化，原來從電算化，然后到是信息化，今天到了互聯(lián)網(wǎng)化。互聯(lián)網(wǎng)化，大數(shù)據(jù)主要應(yīng)用在企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，而不僅僅是內(nèi)部的流程管理，第二主要是從外面往企業(yè)里面來改變企業(yè)，而不是從企業(yè)內(nèi)部到外部。要說其他特點，數(shù)據(jù)的開發(fā)對企業(yè)越來越重要，這是在互聯(lián)網(wǎng)化階段，和信息化很大的不同。
大家可以看一下，在新的時候，我覺得計算的架構(gòu)也要發(fā)生大的改變，從業(yè)務(wù)的架構(gòu)，到應(yīng)用的架構(gòu)，到數(shù)據(jù)架構(gòu)，到技術(shù)架構(gòu)，都有很大的改變。業(yè)務(wù)架構(gòu)前面總結(jié)了四點，傳統(tǒng)的系統(tǒng)是以流程為中心的，不是以數(shù)據(jù)為中心，技術(shù)架構(gòu)要變成大數(shù)據(jù)平臺。我覺得企業(yè)整個計算架構(gòu)在未來三到五年以來都會被重構(gòu)，這也是一個挑戰(zhàn)，但也是一個巨大的機(jī)會。我們很多傳統(tǒng)的企業(yè)，像南方航空。無論傳統(tǒng)企業(yè)，還是傳統(tǒng)軟件公司，還是對于互聯(lián)網(wǎng)公司，借馬克吐的一句話，黃金時代在我們面前，而不在我們背后。謝謝大家。
