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3月26日，億瑪副總裁李曉艷受邀參加第六屆易觀電商大會(huì)。作為電商界自身的營(yíng)銷觀察家，李曉艷在會(huì)上對(duì)當(dāng)下電商迫切亟待解決的問(wèn)題，電商人真正關(guān)心的解決方案提出了自己的看法和觀點(diǎn)。
電商格局之6大趨勢(shì)
李曉艷表示，億瑪深耕互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)十余年，對(duì)超過(guò)90%的電商企業(yè)提供了有效的整合營(yíng)銷服務(wù)。十余年來(lái)，億瑪一直關(guān)注著電商行業(yè)，多年的大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)者的地位讓億瑪對(duì)電商行業(yè)有著自己獨(dú)立客觀的見(jiàn)解。李曉艷表示，未來(lái)移動(dòng)端、O2O和農(nóng)村電商市場(chǎng)等六方面將成電商行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。
1、網(wǎng)購(gòu)行為從PC端向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移非常迅速。2014年雙11期間，阿里移動(dòng)交易占比達(dá)到42.6%，京東雙11單日訂單量超過(guò)1400萬(wàn)，移動(dòng)端占比超40%。
2、3.0模式的O2O成為未來(lái)趨勢(shì)。懶人經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了2.0時(shí)代的O2O,讓一些傳統(tǒng)品牌企業(yè)（七匹狼，鴻星爾克）和零售渠道企業(yè)（王府井百貨，銀泰百貨）開始往線上開店。那么3.0時(shí)代O2O是基于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的連接將用戶所需要的服務(wù)場(chǎng)景從門店轉(zhuǎn)移到上門提供服務(wù)，如河貍家，e袋洗這樣的企業(yè)，將用戶的消費(fèi)變成更加直接高效。
3、三四線城市的農(nóng)村市場(chǎng)的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)契機(jī)和成長(zhǎng)空間備受關(guān)注。從2014年10月開始，阿里巴巴宣布3～5年內(nèi)投資100億元，建立1000個(gè)縣級(jí)服務(wù)中心和10萬(wàn)個(gè)村級(jí)服務(wù)站。
4、基于微信朋友圈的微店微商將改變電商生態(tài)。雖然目前微商還缺乏一些產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)化的結(jié)構(gòu)，但未來(lái)一定會(huì)為電商生態(tài)帶來(lái)新的洗牌，打造有可能會(huì)比肩淘寶的生態(tài)格局。
5、基于進(jìn)出口貿(mào)易的跨境電商會(huì)有新的契機(jī)。對(duì)外出口和海淘都將得到蓬勃發(fā)展。
6、垂直電商的品牌成長(zhǎng)迅速，如母嬰，家居會(huì)有更大的成長(zhǎng)空間.
電商營(yíng)銷之痛
隨著電商行業(yè)的不斷發(fā)展，國(guó)內(nèi)電子商務(wù)市場(chǎng)已經(jīng)從千億規(guī)模攀升至萬(wàn)億規(guī)模，這意味著電商行業(yè)出現(xiàn)了井噴，對(duì)于越來(lái)越多的電商企業(yè)來(lái)說(shuō)，怎么做好營(yíng)銷推廣將是制約電商企業(yè)發(fā)展最大的瓶頸。
1.營(yíng)銷成本與營(yíng)銷效果的博弈永不止境。很多中小企業(yè)電子商城發(fā)展并不成熟，資金有限沒(méi)有太多錢去打造平臺(tái)和投入品牌，如何做營(yíng)銷?該怎樣引來(lái)流量?怎樣提升銷量?怎樣快速拉升自己的品牌? 另一方面，行業(yè)本質(zhì)決定利潤(rùn)空間小，加上資本市場(chǎng)收緊、外部激烈競(jìng)爭(zhēng)，必須綜合運(yùn)用多種營(yíng)銷手段實(shí)行精準(zhǔn)營(yíng)銷以提高ROI。
2.電商移動(dòng)化將帶動(dòng)全新?tīng)I(yíng)銷方式的變革。2015年是移動(dòng)電商洗牌元年，中國(guó)主要電商企業(yè)的移動(dòng)銷售額增速都超過(guò)了亞馬遜等美國(guó)同行。網(wǎng)購(gòu)用戶行為從PC向移動(dòng)遷移，針對(duì)電商消費(fèi)的移動(dòng)化，跨平臺(tái)、跨終端營(yíng)銷成為電商企業(yè)的全新課，怎樣消除PC和移動(dòng)不同終端之間的營(yíng)銷壁壘？移動(dòng)端的營(yíng)銷方式什么手段才最有效？
3.不同發(fā)展階段要匹配不同營(yíng)銷方式和路徑。處于不同階段的電商網(wǎng)站要能及時(shí)匹配不同的營(yíng)銷方式和路徑：低流量的新網(wǎng)站，要以“品牌拉升”輔助“規(guī)模流量下的特征用戶流量導(dǎo)入” 為主，搜集深訪用戶（即相似客） ，逐步擴(kuò)大新客獲取；成熟性的穩(wěn)定流量網(wǎng)站，已具有一定的規(guī)模，這一階段主要圍繞用戶忠誠(chéng)度和信任度營(yíng)銷，因此以訪客找回（即回頭客）為主，根據(jù)穩(wěn)定老客的特征為依據(jù)輔助“相似人群的定向投放”，平穩(wěn)優(yōu)化ROI。
大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)解決電商營(yíng)銷困境
針對(duì)目前電商營(yíng)銷方面出現(xiàn)的一些問(wèn)題，李曉艷表示，大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷能為電商營(yíng)銷解決以下四大問(wèn)題：
1.大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷可以幫助電商判斷渠道價(jià)值。電商營(yíng)銷關(guān)鍵要素：營(yíng)銷渠道的選擇、營(yíng)銷效率的管控和營(yíng)銷規(guī)模的可放大性。不斷有新的營(yíng)銷渠道出現(xiàn)，而評(píng)判該渠道是不是一個(gè)優(yōu)質(zhì)渠道主要體現(xiàn)在是否可以達(dá)到效率與規(guī)模的平衡；大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷平臺(tái)正是這樣一個(gè)工具，幫助電商進(jìn)行管控與計(jì)算，平衡效率與規(guī)模。
2.大數(shù)據(jù)能夠滲透營(yíng)銷渠道整合、用戶全程管理、品牌的效果整合所有環(huán)節(jié)，這意味著流量獲取、銷售線索（用戶）獲取、品牌傳播、公共關(guān)系、銷售達(dá)成等所有結(jié)果都更精準(zhǔn)，更有效果。
3.大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的程序化購(gòu)買讓營(yíng)銷更簡(jiǎn)單高效。最近一兩年程序化購(gòu)買的發(fā)展速度非常快。程序化購(gòu)買的發(fā)展，離不開大數(shù)據(jù)應(yīng)用的普及。從媒體端的資源整合，到第一、第二、第三方數(shù)據(jù)的收集管理，再到智能競(jìng)價(jià)、動(dòng)態(tài)創(chuàng)意、智能LP的應(yīng)用，大數(shù)據(jù)是必要條件和催化劑。大數(shù)據(jù)下的程序化購(gòu)買幫助電商營(yíng)銷提升效率、降低成本，讓營(yíng)銷變得簡(jiǎn)單有效。
4.大數(shù)據(jù)可實(shí)現(xiàn)“三跨”整合營(yíng)銷。大數(shù)據(jù)的相互融合，可穿透平臺(tái)限制、終端限制，實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)、跨終端、跨媒體的整合營(yíng)銷。
另外， 大數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)讓電商營(yíng)銷聚焦目標(biāo)消費(fèi)者，讓電商營(yíng)銷“千人千面”。
億瑪——為電商客戶提供全鏈條整合營(yíng)銷解決方案
億瑪以各類網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)與工具組合為依托，憑借旗下億起發(fā)（中國(guó)最大的獨(dú)立第三方效果廣告網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟）、易博（一站式營(yíng)銷優(yōu)化平臺(tái)）、易積分（移動(dòng)營(yíng)銷領(lǐng)航者）、易購(gòu)（導(dǎo)購(gòu)門戶第一站），為以銷售效果為主要訴求的新興主流廣告主提供一整套在線營(yíng)銷解決方案。
全網(wǎng)精準(zhǔn)：多渠道整合，把握全網(wǎng)用戶
基于全互聯(lián)網(wǎng)媒體覆蓋能力，整合60萬(wàn)家中小網(wǎng)站、1000多家垂直媒體、移動(dòng)App、搜索引擎平臺(tái)、社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)和廣告交易平臺(tái)，有效應(yīng)對(duì)用戶購(gòu)物場(chǎng)景多變，實(shí)現(xiàn)受眾精準(zhǔn)投放。
全程服務(wù)：多店鋪協(xié)作，有效引導(dǎo)流量
基于億瑪十年服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、方法論和流程規(guī)范，對(duì)任何階段（初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期、成熟期）的客戶，都能提出相對(duì)應(yīng)的解決方案。
全網(wǎng)成交：多階段營(yíng)銷，把控營(yíng)銷節(jié)奏，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的智能成交，根據(jù)用戶行為和屬性做智能分流，把用戶引流到任何適合的網(wǎng)站，如官網(wǎng)、天貓店、京東店、卓越店等。
原文鏈接：http://digi.163.com/15/0330/15/ALVCK4KG001618JV.html
